Glossaire du narcissisme
Répondre court et factuel quand le conflit est fort
✉️ La méthode BIFF répond à un message conflictuel en ne transmettant que le strict nécessaire : bref (Brief), informatif (Informative), courtois (Friendly), ferme (Firm) — de quoi couper court à l’usure.
Cela ne veut pas dire qu’il faut répondre à tous les messages ; en cas de menace, la sécurité passe avant la réponse.
Cela ne veut pas dire qu’il faut répondre à tous les messages ; en cas de menace, la sécurité passe avant la réponse.
Ce qu’on vit souvent dans ces situations
« Je viendrai chercher l’enfant samedi à 14 heures » — le nécessaire, rien d’autre.
Ce qu’on peut faire
💡 Plutôt que de répondre aux attaques personnelles, ne donnez que l’information nécessaire : date, lieu, ce qu’il faut vérifier. Regardez à part si une réponse juridique ou professionnelle est requise.